Backoffice - Kundencenter

Hier können Sie nicht nur Ihre dynamischen Inhalte administrieren, Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre aktuellen Aufträge und Rechnungen einzusehen.

Ebenso werden Sie über laufende Aktionen oder Neuheiten informiert und können jederzeit per Email-Formular Kontakt mit Ihrem Kundenbetreuer aufnehmen.

Im Bereich Statistiken finden Sie neben den Zugriffsstatistiken für Ihre Einschaltung auch laufend aktualisierte Keyword-Ranking-Statistiken für die von Ihnen gewählten Suchbegriffe.

Wir haben Ihnen auch unter dem Menüpunkt Downloads einige interessante und nützliche Links / Anwendungen zusammengetragen - wie z.B. eine kostenfreie Software zum Verwalten und Bearbeiten von Bildern und Grafiken. Hier kommen laufend neue Links hinzu!!

Stammdaten

Sie haben die Möglichkeit bei Ihren aktuellen Aufträgen,
Rechnungen und Daten jederzeit den Status einzusehen und herunterzuladen. Für das Anzeigen der Rechnungen benötigen Sie
das Programm Acrobat Reader von Adobe.

In diesem Bereich finden Sie:

	Aufträge
	Rechnungen
	Ihre Firmendaten
	Kontaktdaten
	Sicherheitsupdate

Dynamische Inhalte

Einträge

Wenn Sie keinen externen Link angeben wollen / können, haben Sie die Möglichkeit, eine eigene Seite für Zusatzinformationen anzulegen.

Der Texteditor funktioniert ähnlich wie z.B. Word. Sie können hiermit eine eigene Seite für Informationen gestalten - Bilder einsetzen, Links erstellen usw. Die Anzeigeoptionen können von Ihnen für jeden Datensatz individuell definiert werden - mit oder ohne Firmenkopf, wahlweise Anzeige des Erstellungsdatums, sowie auch die erneute Ausgabe der Kurzinformation auf der Gesamtseite - probieren Sie die Möglichkeiten einfach aus.

Gutscheine

Bearbeiten Sie den/die Gutschein(e) für Ihre Angebote jederzeit nach Ihren Wünschen (Änderungen sind SOFORT online sichtbar)
Zu jeder Einschaltung kann nur ein Gutschein angeboten werden.

Web-Markt

Sie haben hier die Möglichkeit - unabhängig von der Buchung eines Gutscheines - Spezialangebote für Besucher von wien-vienna.at zur Verfügung zu stellen.

Die Ausgabe der Angebote erfolgt auf www.wien-vienna.at bzw. www.wienverzeichnis.at und ist laufzeitgebunden; d.h. die Angebote sind nur an den von Ihnen gewählten Tagen gültig.
Die maximale Laufzeit je Angebot soll jedoch 14 Tage nicht überschreiten!

Bei jedem Eintrag können Sie zwischen "Geschäft" und "Onlineshop" wählen. Bei Angeboten, die über Ihren Webshop zu erreichen sind, ist auch die Angabe des direkten Links möglich!

Die Einträge im Web-Markt sind für jedes beliebige Datum auch schon als Vorschau einsehbar; es wird aber ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die jeweiligen Konditionen nur zu den angegebenen Terminen gültig sind.

Sie können bis zu 3 verschiedene Angebote, wenn gewünscht auch mit Bild (max. 800 x 600px) gleichzeitig laufen lassen. Wenn die Anzahl erschöpft ist, einfach ein abgelaufenes Angebot löschen und die Kapazität ist wieder frei.
Eine Aufstockung der Angebotsanzahl können Sie jederzeit über Ihren Kundenbetreuer veranlassen!

Im Gegensatz zum Gutschein, sollten die Angebote im Schnäppchenmarkt wirkliche "Schnäppchen" darstellen.
Hier können aber sehr wohl auch Begrenzungen der Stückzahl angegeben werden - oder Angebote nur für einen oder zwei Tage erstellt werden.

Statistische Details zu Ihrer Einschaltung

Zugriffsstatistik

Gesamthits:		Die Anzahl der Gesamtzugriffe auf Ihre Einschaltung innerhalb von www.wien-vienna.at.
SM-Hits:		Die erfasste Anzahl der Zugriffe auf Ihre Einschaltung, welche unmittelbar durch Suchmaschinen erreicht wurden.
Klicks:		Die Anzahl der Besucher, die über Ihre Einschaltung in unserem Portal weiter auf Ihre eigene Website geklickt haben.

SM-Hits bzw. Klicks werden laufend aktualisiert!
Die Aktualisierung der Gesamthits ist aus technischen Gründen
nur monatlich möglich!

Keywords

Zugriffe

Archivdaten

Im Archiv können Sie jederzeit Ihre gesamten Seitenzugriffe einsehen;
sowie den Verlauf Ihres Suchmaschinen-Rankings beobachten
und als ZIP-Datei herunterladen.

Business Lounge

Hier bieten unsere Werbepartner untereinander Sonderkonditionen für deren Produkte über das wien-vienna Kundencenter an.

Es haben nur aktive Kunden der Citype GmbH die Möglichkeit, sich für die BusinessLounge explizit anzumelden. Mit der Anmeldung erhalten die Unternehmer Zugang zu den erweiterten Funktionen unseres Kundencenters, wo auch die jeweiligen Angebote der anderen Betriebe ersichtlich sind.

Kann jeder Kunde der Citype GesmbH
die Angebote in Anspruch nehmen?

Es können nur jene Kunden die Angebote der BusinessLounge einsehen, die selbst angemeldet sind. So hat jeder Unternehmer
über sein Kundencenter die Kontrolle, wie viele Betriebe derzeit
in der BusinessLounge registriert sind und an welche Anzahl von
Unternehmen er seine Angebote richtet.

Sind die Angebote der BusinessLounge
öffentlich zugängig?

Dies Informationen der BusinessLounge sind NUR über den passwortgeschützten Administrationsbereich erreichbar,
d.h. die Besucher der Internetportale der Citype GesmbH haben
keinen Zugriff auf diese Informationen.

Wie erfahre ich von den
Angeboten der anderen Betriebe?

Einerseits sind die aktuellen Aktionen über das Kundencenter jederzeit einsehbar. Anderseits kann sich jeder Teilnehmer für den diesbezüglichen Newsletter anmelden, und wird so regelmäßig über die laufenden Angebote informiert.

Was hat die Citype GesmbH von dieser Aktion?

Wir wollen unseren Kunden dadurch den Zugang zu anderen Betrieben erleichtern, und dadurch mögliche neue geschäftliche Kontakte unter unseren Werbepartnern fördern.

Downloads

Hier finden Sie neben den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Citype - Internet-Portal BetriebsgesmbH, Acrobat Reader und Flash Player auch einfache Programme zur Bildbearbeitung wie:

Google-Picasa
ist eine kostenlose Software von Google, die Ihnen Folgendes ermöglicht:
Alle Fotos auf Ihrem Computer finden und organisieren.
Mit wenigen Klicks Fotos bearbeiten und mit Effekten versehen.

GIMP
ist ein freies, sehr leistungsfähiges Photo- und Bildbearbeitungsprogramm.
Bilder bearbeiten, skalieren, färben, zuschneiden, für web speichern bis zur professionellen Bildbearbeitung. Unter diesem Link finden Sie die aktuelle Version für Windows, Mac OS oder Linux. Obwohl englischer Text auf der Homepage zu finden ist, installiert sich die Software in der Sprache, die Sie wünschen.

Wir von Citype bieten unseren Kunden mehr ...

Bei uns werden Sie Produktorientiert beraten

Tel: +43 (0)1 9580808

Bürozeiten: Mo bis Fr von 10.00 - 17.00 Uhr

Da wir für Ihr Gespräch den jeweiligen Sachberater hinzuziehen, sind Termine nur nach Vereinbarung möglich - Unser Ziel ist Ihr Erfolg

Wir beraten auch B2B Web Betreiber und Producer.
Nutzen Sie die Vorteile für Ihre Kunden und lassen Sie sich von unseren Marketingspezialisten für Internet Werbung beraten