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| Attingo Datenrettung GmbH |
| A 1190 Wien, Weimarer Straße 90 |
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0800 80 81 86
24 Stunden am Tag
an sieben Tagen der Woche
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| Datenverlust passiert -
Wir rekonstruieren Ihre Daten! |
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Attingo ist führender Spezialist für
Datenrettung (Daten- wiederherstellung) und Computerforensik mit
mehr als
zehn Jahren Erfahrung. Unsere Ingenieure rekonstruieren
Ihre Daten
im Reinraum-Labor mit modernsten Verfahren und
Techniken. |
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ist Spezialist für
Datenrekonstruktionen von Server-Farmen sowie
Raid-Systemen. |
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rettet Daten von
Festplatten, Bändern, optischen Medien sowie
Flash-Speichern. |
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kann in mehr als 90
Prozent der Fälle Ihre Daten wiederherstellen. |
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bietet höchste
Sicherheit, Verlässlichkeit und Diskretion. |
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zerstörungsfreie
Analyse in unserem Reinraumlabor
in Wien ab € 0. |
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rekonstruiert im
Notfall rund um die Uhr:
24 Stunden, 7 Tage die
Woche. |
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kann Ihre Daten
retten, wenn Ihr Laptop bzw. Notebook herunterfällt
und danach Datenverlust bemerkt wird. |
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löst komplizierte
Raid-Fälle so schnell wie Sie es brauchen. |
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bietet Fehleranalysen,
logische sowie physische Datenrekonstruktion bei
Raid-Arrays. |
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hilft, wenn Ihre
Festplatte defekt ist, klackert oder die
Harddisk
andere seltsame Geräusche macht. |
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rufen Sie einfach an
und fragen Sie kostenlos um Rat. |
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Rufen Sie unsere kostenlose Hotline:
0800 80 81
86 oder (01) 236 01 01-0 |
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| Datenverlust – was tun? |
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| Was Sie über Datenverlust wissen sollten: |
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Bewahren Sie Ruhe!
Sie müssen nicht davon ausgehen, dass Ihre Daten
verloren sind. Attingo kann in mehr als 90% der
Fälle die Daten retten. |
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Setzen Sie keine
weiteren Schritte oder eigene Rettungsversuche,
ohne sich exakt über die Auswirkungen und
Hintergründe zu informieren. „Stellen Sie sich vor,
Sie haben einen gebrochenen Arm. Gehen Sie damit zum
Arzt oder gipsen Sie ihn selber?“ |
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Bereits nur ein
Neustart des Computers verschlimmert meist den
Datenverlust. Oft werden beim Start Überprüfungen
(z.B. Checkdisk oder Scandisk) des Dateisystems
durchgeführt, die wichtige Bereiche überschreiben
können. |
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Wenn Ihr Datenträger
defekt ist, schalten Sie den PC bzw. Server
nicht mehr ein. Solche Defekte hört man in vielen
Fällen durch Klackern, kratzende Geräusche oder hohe
Töne. Jeder weitere Start der Platte kann einen
Head-Crash zur Folge haben. Dieser kann die
Magnetschicht von der Platte abtragen.
Systemabstürze, Bluescreens oder Fehlermeldungen
("Fehler beim Schreiben auf dem Datenträger") sind
erste Warnzeichen. |
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Öffnen Sie auf
keinen Fall die Festplatte. Ein derartiger Eingriff
darf nur in einem Reinraum-Labor durchgeführt
werden. Versuchen Sie auch nicht, die Elektronik zu
tauschen, da dadurch Firmware-Informationen am
Datenträger verloren gehen können. |
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Im Internet wird
manchmal fälschlicherweise geraten, die Festplatte
ins Tiefkühlfach zu legen. Dies kann zu
Dejustierungen und Kurzschlüssen führen. |
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Wenn Ihr Datenträger
nass oder feucht wurde (etwa durch eine
Überschwemmung), trocknen Sie ihn nicht, da dadurch
die Korrosion beschleunigt wird. Verpacken Sie
diesen luftdicht und schicken Sie Ihn umgehend an
Attingo. |
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Oft erhalten wir
Festplatten, an denen durch vielfache
Rettungsversuche von ambitionierten
Computerexperten der Schaden bereits massiv
vergrößert wurde. Ihre Daten sind wertvoll und
möglicherweise unwiederbringbar. Vertrauen Sie daher
auf die Hilfe unserer Spezialisten. |
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Besteht der Verdacht,
dass Daten absichtlich vernichtet wurden (etwa durch
Sabotage oder zur Verschleierung von Spuren),
sollten Sie sich sofort an Attingo wenden. Oft sind
genügend Spuren vorhanden, um den Täter zu
identifizieren und Beweise zu sichern. |
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Überlegen Sie, ob
Datensicherungen (auch ältere) vorhanden sind.
Diese können bei der Datenwiederherstellung
hilfreich sein. |
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| Ablauf einer Datenrettung |
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| Unsere Kompetenz – Ihr
Vorteil |
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Bearbeitung Ihres Falles ausschließlich
in unserem Reinraum-Labor in Wien.
Ihre Daten werden bei uns absolut vertraulich behandelt.
Wir unterliegen dem Datenschutzgesetz und der Geheimhaltung.
Die Garantie Ihrer Datenträger verfällt nicht. |
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| Business Service |
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Unsere Spezialisten
beraten Sie telefonisch oder per eMail. |
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Sie beauftragen
zunächst lediglich die Datenrettungsanalyse. |
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Unser Botendienst holt
bei Ihnen kostenlos die Datenträger ab. |
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Wir führen die gesamte
Datenrettung bereits während der Analyse durch. |
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Der aktuelle Status
Ihres Falles ist jederzeit online abrufbar. |
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Wir erstellen ein
Gutachten und einen Kostenvoranschlag (Angebot) für
die Rettung der Daten. |
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Sie erhalten Listen
der rekonstruierbaren Dateien. |
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Sie können bei uns
Vorort Einsicht in die geretteten Daten nehmen. |
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Nach der Analyse
entscheiden Sie, ob Sie den Auftrag erteilen. |
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Sie beauftragen die
Datenrettung, wir liefern prompt die Daten. |
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| Option High Priority |
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Ständige Betreuung und
Information des Kunden über den Fortschritt. |
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Sofortige Abholung
österreichweit (50€ bis 400€).
Ihr Datenträger ist durchschnittlich innerhalb von
wenigen Minuten (Wien und Umgebung) bis weniger
Stunden im Labor. Gerne beraten wir Sie. |
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Alternativ können wir
Ihnen werktags unseren kostenlosen Abholservice
anbieten. |
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Der Fall wird mit
höchster Priorität bearbeitet. |
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| Economy Service |
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Economy Service wird
nicht für bereits geöffnete oder von Mitbewerbern
bearbeitete Datenträger angeboten. |
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Economy Service wird
nur für einzelne Datenträger (kein Raid-Verbund mit
Ausnahme Raid1) angeboten. |
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Economy Service wird
nur für Festplatten, Disketten, CD, DVD und
Flash-Medien angeboten. |
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Economy Service wird
nur für die Dateisysteme FAT, NTFS, EXT, HFS und
REISERFS angeboten. |
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| Weitere Services |
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| Computerforensik |
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Beweissicherung bei Sabotagefällen, Rekonstruktion von
Tathergängen, Unterstützung von Gerichten, Sachverständigen und
Anwälten etwa bei Ermittlungen in Kriminalfällen, Anlegen von
forensischen Rohdatenkopien.
Gerne beraten Sie unsere Spezialisten. Attingo arbeitet mit
führenden forensischen Instituten, der Kriminalpolizei,
Gerichten und Sachverständigen zusammen.
Die Kosten richten sich je nach der individuellen
Problemstellung und werden bei forensischen Analysen auf jeden
Fall verrechnet. |
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| Vorort-Einsatz |
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Unsere Ingenieure stehen bei Bedarf auch für einen Einsatz
direkt bei unseren Kunden zur Verfügung.
Wir können somit in heiklen Fällen vorort Analysen und sogar in
einigen Fällen Datenrettungen (wenn keine Reinraumbedingungen
oder Spezialhardware nötig ist) durchführen. Über Kosten sowie
Spesen beraten Sie unsere Spezialisten gerne. |
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Consulting im Bereich
Datenrettung und Datenvernichtung |
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Wir bieten mit unseren Ingenieuren Beratungstätigkeiten im
Bereich Datenrettung und Datenvernichtung an. Unser Team umfasst
Mitarbeiter mit über 20 Jahren Erfahrung und Praxis in diesen
Bereichen, Sachverständige sowie UNO Inspektoren im Bereich
Computerforensik. Der Tagessatz (10-18, 7 Stunden) beträgt pro
Person Euro 2.800,00 exkl. Ust. Gerne kalkulieren wir Ihr
persönliches Consulting-Paket. |
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| Spezial-Analysen |
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Attingo analysiert individuelle Fälle und Problemstellungen im
Bereich Datenrettung und Datenvernichtung. So kann Attingo z.B.
Qualitätstests für Festplatten, Tests von Verschlüsselungssoft-
und hardware sowie Analysen von gelöschten Datenträgern
durchführen. Gerne beraten Sie unsere Spezialisten. |
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| Konvertierungs-Service |
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Wir konvertieren Daten von alten oder nicht mehr gebräuchlichen
Systemen auf das gewünschte neue Format. |
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| Tape-Rekonstruktion -
Bandsysteme |
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Attingo rekonstruiert und katalogisiert Tapes und Bänder aller
Systeme und Generationen. Attingo schafft Ordnung in aktuellen
sowie historischen Archivsystemen. Lose Bänder und Tape werden
katalogisiert und auf Verwertbarkeit untersucht. Attingo hat das
nötige Spezialequipment im Labor, um defekte Bänder
rekonstruieren zu können. |
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| Unterstützte Datenträger,
Systeme und Formate |
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Unsere Ingenieure entwickeln laufend Verfahren zur
Datenrekonstruktion für etliche Medien bzw. Betriebssysteme.
Sollte Ihr defektes Medium oder System nicht in dieser Liste
angeführt sein, kontaktieren Sie uns dennoch. Wir haben schon
mehrmals Fälle gelöst, bei denen andere Unternehmen bereits
aufgegeben hatten. |
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| Datenverlust bei allen
Betriebssystemen |
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DOS, Windows 95/98/XP/NT/2000/2003,
Windows Vista |
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Linux, Unix (diverse),
FreeBSD, NetBSD, OpenBSD, HP-UX |
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SCO Openserver, SCO
Unixware, Solaris |
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Mac OS 8/9/10 (X) |
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Novell, OS/2, TheOS |
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diverse Systeme in
integrierter Hardware (embedded Systems) |
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| Fehlerhafte, defekte bzw.
korrupte Dateisysteme |
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FAT, NTFS, EFS (Encrypted
File System) |
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Ext2/Ext3/Ext4,
ReiserFS, HPFS, HFS/HFS+ |
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ISO9660, UDF, JFS, XFS,
UFS (z.B. Solaris), Novell |
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Virtuelle Systeme (ESX
Server) wie z.B. VMware VMFS oder VMDK, etc. |
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diverse Dateisysteme
auf Datenträgern in integrierter Hardware |
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"Exotische"
Dateisysteme jedes Herstellers |
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| Defekte Videosysteme |
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SSAM Security Systems
International / AVTECH / AV TECH
Videoaufzeichnungssysteme |
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| Fehlerhafte bzw. defekte
Medien |
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Festplatten
2.5"/3.5"/1.8" etc., Disketten 8"/5.25"/3.5", Bänder
(DDS, QIC, DLT), alte Festplattenmodelle |
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Hybridfestplatten
(Hybrid-Festplatten) |
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CDROM, CDR, CDRW, DVD,
DVD+-R, DVD+-RW, DVD-RAM |
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Flash-Medien (CompactFlash,
SmartMedia, Memory Stick, MicroDrive, Secure
Digital) |
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SyQuest, IOMega, Jaz,
Zip, USB-Stick |
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diverse Band-Systeme
(Tape) auf Anfrage (z.B. DDS, DLT, QIC, etc.) |
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integrierte Systeme (TomTom,
IPOD, Organizer, Handys, SIM-Cards, Video-Rekorder,
etc.) |
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Auszug unterstützter
Festplattenmodelle |
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| Datenrettung für alle
Festplatten-Schnittstellen |
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IDE (P-ATA, S-ATA),
SCSI (Ultra SCSI, Wide SCSI, SAS, LVD,
Differential), SCA (Hotplug), Fiber (Fibre) |
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extern über Firewire,
USB (externe USB Festplatte, externe Firewire
Festplatte) |
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diverse "Steinzeit"-Schnittstellen |
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Interne und externe
Schnittstellen |
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Datenrekonstruktion bei
externen Festplatten
(alle Hersteller) |
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USB und Firewire, z.B.
LaCie, Maxtor, Seagate, Western Digital, IOMega |
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Netzwerkfestplatten
(Ethernet), z.B. LaCie, Western Digital, Buffalo
TerraStation, IOMega, Freecom, D-Link, Allnet,
Freecom |
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| Defekte bzw. korrupte
Dokumente |
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defekte Dateien von
Word, Excel, Powerpoint, Access, Money, Works |
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Archive:
Zip-Compressed, gZip, bZip, rar, etc.; Tar-Archive |
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defekte Mail-Ordner
von Outlook, Outlook Express |
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Auszug unterstützter
Software (ggf. Entwicklung von neuen Algorithmen für
spezifische Datenrettung) |
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| Verschlüsselung von
Datenträgern |
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Safeguard Easy,
SafeBoot, EFS Windows, Crypto Device, etc. |
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Defekte Datenträger in
Kombination mit Verschlüsselung (z.B. System startet
nicht mehr korrekt) |
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| Defekte bzw. korrupte
Datenbanken |
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z.B. Access (.MDB),
MS-SQL Microsoft SQL Server (.MDF, .LDF), Sybase,
BizTalk, Oracle, Work, Project |
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Paradox, Interbase,
MySQL (.MYD), PostgreSQL, Microsoft Exchange Server
(.EDB, .STM), DBF, etc. |
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| Defekte Bänder, Tapes |
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Formatiert (Re-initialised),
Medien-Fehler, Corrupted Data, Feuer- und
Wasserschäden |
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LTO Ultrium |
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DLT, SDLT |
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4mm DAT (DDS, DAT40,
DAT72) |
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AIT, S-AIT |
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Exabyte, VXA |
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3570, 3590, 3592 |
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9840, 9940 |
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QIC, SLR |
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9-Track 1/2" Open Reel |
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| Fehlerhafte bzw. korrupte
Backups, Archive |
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VERITAS BackupExec |
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CA ARCserve |
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IBM Tivoli TSM |
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EMC Legato Networker |
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VERITAS NetBackup |
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Retrospect |
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Yosemite TapeWare |
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IBM Standard Labelled |
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VMS Backup |
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Microsoft Backup |
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NovaBackup |
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ZIP, ARJ, tar, gz |
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| Raid offline, Raid
degraded, Raid verschwunden |
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Rekonstruktion aller
gängigen Raid-Levels (z.B. Raid 0 Stripe, Raid 1
Mirror, Raid 5, Raid 6) |
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Hardware- sowie
Software-Raids |
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alle Controller (Adaptec,
IBM, HP, ICP Vortex, Infotrend, Infortrend, EasyRaid,
Dell, Digital, QLogic, etc.) |
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| Defekter Server oder
Cluster |
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Server- und
Cluster-Systeme aller Hersteller (z.B. IBM, HP,
Fujitsu, Compaq, Dell, SGI, Intel) |
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| Vergessene oder verlorene
Passwörter |
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Rettung von
vergessenen oder unbekannten Passwörtern |
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Rettung von
Festplatten-Kennwörtern (HDD-Lock, HDD-Security,
HDD-Password) |
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z.B. BIOS, Windows
Login, LILO, Office-Dokumente, Outlook, ZIP, etc. |
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Vergessene oder
verlorene Windows Passwörter (inkl. Administrator) |
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eMail-Accounts
(Outlook, Outlook Express, Eudora, etc.) |
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| Attingo Datenrettung GmbH |
| A 1190 Wien, Weimarer Straße 90 |
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